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ITIL® V2 :

Gestion de la continuité des services des TI



  1. Introduction

  2. Périmètre et risques couverts

  3. Cycle de vie de la continuité des activités métiers

  4. Etape 1 : Initialisation

  5. Etape 2 : Besoins et stratégie

  6. Etape 3 : Implantation

  7. Etape 4 : Gestion opérationnelle

  8. Déclenchement

  9. Projet de mise en oeuvre de la continuité