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Glossaire ITIL®

STANDARD (standard)

Exigence obligatoire. Exemples : ISO/IEC 20000 (une norme internationale), une norme de sécurité interne pour une configuration Unix ou un standard gouvernemental sur la manière de tenir à jour les enregistrements financiers. Le terme « standard » fait aussi référence à un code de bonne pratique ou à une spécification publiée par un organisme de standards telle que ISO ou BSI.

Voir aussi GUIDE DE BONNES PRATIQUES (guideline).

A mandatory requirement. Examples include ISO/IEC 20000 (an international standard), an internal security standard for Unix configuration, or a government standard for how financial records should be maintained. The term is also used to refer to a code of practice or specification published by a standards organization such as ISO or BSI.

See also GUIDELINE.

Une exigence obligatoire. Exemples : ISO/IEC 20000 (une norme internationale), une norme de sécurité interne pour une configuration Unix, ou un standard gouvernemental sur la manière de tenir à jour les enregistrements financiers. Le terme "standard" fait aussi référence à un code de pratique ou à une spécification publiée par un Organisme de Standards telle que ISO ou BSI.

Voir GUIDE DE BONNES PRATIQUES (guideline).