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Glossaire ITIL®

INVOCATION (invocation)

(ITIL® Conception des Services) Lancement des étapes définies par un plan. Par exemple, le déclenchement du plan de continuité des services informatiques pour un ou plusieurs services informatiques.

(ITIL® Service Design) Initiation of the steps defined in a plan – for example, initiating the IT service continuity plan for one or more IT services.

(Conception de service) : Lancer les étapes définies par un plan. Par exemple déclencher le Plan de continuité du service des TI pour un ou plusieurs services des TI.