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Glossaire ITIL®

INSTANTANÉ (snapshot)

(ITIL® Amélioration Continue des Services) (ITIL Transition des Services) État actuel d'un élément de configuration, processus ou tout autre ensemble de données enregistrées à un moment précis dans le temps. Les instantanés peuvent être capturés par les outils de découverte ou par des techniques manuelles telles que l'évaluation.

Voir aussi BASE DE RÉFÉRENCE (baseline) ; (PROCEDURE : ClasseFichier_GS_Ter.Symbole_ChargeRedirection: ?Redirection : glossaire ITSM - BENCHMARK.<).

(ITIL® Continual Service Improvement) (ITIL® Service Transition) The current state of a configuration item, process or any other set of data recorded at a specific point in time. Snapshots can be captured by discovery tools or by manual techniques such as an assessment.

See also BASELINE ; (PROCEDURE : ClasseFichier_GS_Ter.Symbole_ChargeRedirection: ?Redirection : glossaire ITSM - BENCHMARK.<).

(Transition de Services) : L’état actuel d’une configuration tel qu’il a été saisi par un outil de découverte.
Également employé comme synonyme de Test de performance.

Voir BASE DE RÉFÉRENCE (baseline).