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Glossaire ITIL®

COMITÉ CONSULTATIF SUR LES CHANGEMENTS (CAB : change advisory board)

(ITIL® Transition des Services) Groupe de personnes qui apporte un support à l’évaluation, la définition des priorités, les autorisations et la planification des changements. Le comité consultatif sur les changements est habituellement composé de représentants de tous les domaines au sein du fournisseur de service informatique, du business et des tierces parties tels que les fournisseurs externes.

(ITIL® Service Transition) A group of people that support the assessment, prioritization, authorization and scheduling of changes. A change advisory board is usually made up of representatives from: all areas within the IT service provider; the business; and third parties such as suppliers.

(Transition de Services) : Un groupe de personnes qui conseille le Gestionnaire des Changements dans l’évaluation, la définition des priorités et le calendrier des changements. Ce comité est habituellement composé de représentants de toutes les branches au sein du fournisseur de services informatiques, du business et des tierces parties tels que les sous-traitants.