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Glossaire ITIL®

CLIENT INTERNE (internal customer)

Client travaillant dans la même organisation que celle du fournisseur de services informatiques.

Voir aussi FOURNISSEUR DE SERVICES INTERNE (Internal Service Provider) ; CLIENT EXTERNE (external customer).

A customer who works for the same business as the IT service provider.

See also INTERNAL SERVICE PROVIDER ; EXTERNAL CUSTOMER.

Un client qui travaille dans la même entité ou organisation que celui du fournisseur de services des TI.

Voir FOURNISSEUR DE SERVICES INTERNE (Internal Service Provider) ; CLIENT EXTERNE (external customer).