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Glossaire ITIL®

CHAÎNE D'APPROVISIONNEMENT (supply chain)

(ITIL® Stratégie des Services) Activités d’une chaîne de valeur exécutées par des fournisseurs. Une chaîne d'approvisionnement implique de multiples fournisseurs, chacun ajoutant de la valeur au produit ou au service.

Voir aussi RÉSEAU DE CRÉATION DE VALEUR (value network).

(ITIL® Service Strategy) The activities in a value chain carried out by suppliers. A supply chain typically involves multiple suppliers, each adding value to the product or service.

See also VALUE NETWORK.

(Stratégie de Services) : Les activités d’une chaîne de valeur exécutées par des sous-traitants. Une chaîne de sous-traitance implique de multiples sous-traitants, chacun ajoutant de la valeur au produit ou au service.

Voir RÉSEAU DE CRÉATION DE VALEUR (value network).