Accueil

ITIL®

Lean IT

Pratique

Glossaire ITIL®

CAPABILITY MATURITY MODEL (CMM : capability maturity model)

(Amélioration continuelle du service) : Le modèle de maturité d’aptitude pour logiciel (aussi connu sous le nom de CMM et SW-CMM) est un modèle servant à identifier les meilleures pratiques, afin d’améliorer le processus la maturité du processus. Le CMM a été développé par le SEI (Software Engineering Institute) de l’Université de Carnegie Mellon University. En 2000, le SW-CMM a fait l’objet d’une transition vers le modèle CMMI® (Capability Maturity Model Integration). Dès lors, le SEI a cessé de faire évoluer le modèle SW-CMM, ses méthodes d’évaluation associées, ni ses supports de formation.