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Glossaire ITIL®

CYCLE DE VIE (lifecycle)

Ensemble des différentes phases de la vie d’un service informatique, d’un élément de configuration, d’un incident, d’un problème, d’un changement, etc. Le cycle de vie définit les catégories d’état et les transitions d’un état à un autre qui sont permises. Par exemple :

  • Le cycle de vie d’une application comprend les besoins, la conception, la construction, le déploiement, l’exploitation, l’optimisation.

  • Le cycle de vie détaillé d’un incident comprend la détection, le diagnostic, la réparation, la reprise et la restauration.

  • Le cycle de vie d’un serveur peut comprendre : commandé, reçu, en test, opérationnel, déclassé, etc.

The various stages in the life of an IT service, configuration item, incident, problem, change etc. The lifecycle defines the categories for status and the status transitions that are permitted. For example :

  • The lifecycle of an application includes requirements, design, build, deploy, operate, optimize

  • The expanded incident lifecycle includes detection, diagnosis, repair, recovery and restoration

  • The lifecycle of a server may include : ordered, received, in test, live, disposed etc.

Les différentes étapes de la vie d’un service des TI, d’un élément de configuration, d’un incident, d’un problème, d’un changement, etc… Le cycle de vie définit les catégories d’état et les transitions d’un état à un autre sont autorisées. Par exemple :

  • Le cycle de vie d’une application comprend les besoins, la conception, la construction, le déploiement, l’exploitation, l’optimisation

  • Le cycle de vie étendu d’un incident comprend la détection, la réponse, le diagnostic, la réparation, la reprise, la restauration.

  • Le cycle de vie d’un serveur peut comprendre : commandé, reçu, en test, en marche, au rebut, etc…