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Glossaire ITIL®

COÛT UNITAIRE (unit cost)

(ITIL® Stratégie des Services) Coût pour le fournisseur de service informatique de la fourniture d’un composant unitaire d’un service informatique. Par exemple, le coût d’un ordinateur de bureau ou d’une transaction.

(ITIL® Service Strategy) The cost to the IT service provider of providing a single component of an IT service. For example, the cost of a single desktop PC, or of a single transaction.

(Stratégie de Services) : Le coût pour le fournisseur de services des TI de la fourniture d’un composant unitaire d’un service des TI. Par exemple, le coût d’un ordinateur de bureau ou d’une transaction.