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Glossaire ITIL®

CONTRÔLE DES OPÉRATIONS INFORMATIQUES (IT operations control)

(ITIL® Exploitation des Services) Fonction en charge de la surveillance et du contrôle des services informatiques et de l’infrastructure informatique.

Voir aussi SALLE DE CONTRÔLE (operations bridge).

(ITIL® Service Operation) The function responsible for monitoring and control of the IT services and IT infrastructure.

See also OPERATIONS BRIDGE.

(Exploitation de Services) Fonction en charge de la surveillance et du contrôle des services des TI et de l’infrastructure des TI.

Voir Pont d’exploitation.