Accueil

ITIL®

Lean IT

Pratique

Glossaire ITIL®

ACTIVITÉ (activity)

Ensemble d’actions permettant d’obtenir un résultat spécifique. Les activités se définissent habituellement comme des parties de processus ou de plans et sont documentées dans des procédures.

A set of actions designed to achieve a particular result. Activities are usually defined as part of processes or plans, and are documented in procedures.

Ensemble d’actions permettant d’obtenir un résultat spécifique. Les activités sont habituellement définies sous la forme de parties de processus ou de plans et sont documentées dans des procédures.