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Glossaire ITIL®

ANALYSE PAR ARBRE DE PANNES (FTA : fault tree analysis)

(ITIL® Conception des Services) (ITIL® Amélioration Continue des Services) Technique pouvant être utilisée afin de déterminer une chaîne d’événements qui a conduit, ou peut conduire, à un incident. L’analyse par arbre de pannes représente une chaîne d’événements dans un diagramme en utilisant la notation booléenne.

(ITIL® Continual Service Improvement) (ITIL® Service Design) A technique that can be used to determine a chain of events that has caused an incident, or may cause an incident in the future. Fault tree analysis represents a chain of events using Boolean notation in a diagram.

(Conception de services) (Amélioration continue du service) : Technique pouvant être utilisée pour déterminer la chaîne des événements ayant conduit à un problème. L’analyse par arbre de panne représente la chaîne d’événements dans un schéma utilisant la notation booléenne.