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Sessions de formation planifiées

Une sélection de formations chez des partenaires que j'aurai le plaisir d'animer.

Vertego - ITIL® Fondamentaux

à Pau du 4 au 6 avril

La société Vertego, implantée dans la belle vie de Pau, propose une session de certification classique ITIL® Fondamentaux.

Vertego - ITIL® Intermédiaire Offres et Accords de Service

à Pau sans certification du 30 mai au 3 juin

La société Vertego, implantée dans la belle vie de Pau, propose une session ITIL® Intermédiaire Offres et Accords de Service (SOA) sans certification.

La formation aborde traditionnellement les processus de stratégie et de conception des services impliqués dans le catalogue et les niveaux de service.

Sans certification, cette session particulière permet d'approfondir le sujet avec des travaux pratiques plus poussés et des thèmes abordés plus concrets pour permettre aux participants de repartir avec une méthode opérationnelle pour élaborer l'offre de services et des niveaux de service.